Век клиента

Main
Business & Economics - Sales & Marketing
Век клиента

Век клиента

Поташев Максим, Левандовский Михаил.

0 / 0

0 comments

دا کتاب تاسو ته څنګه خواښه شوه؟

د بار شوي فایل کیفیت څه دئ؟

تر څو چې د کتاب کیفیت آزمایښو وکړئ، بار ئې کړئ

د بار شوو فایلونو کیفیتی څه دئ؟

М.: АСТ, 2015. — 320 с. — (Бизнес-книга). — ISBN 978-5-17-090056-5.Эта книга – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.

Век клиента

Век клиента

ممکن تاسی علاقمند شی

مهمي جملي

د کتابونو مرتبط لیسټونه